室内装修业务员第一次和业主电话如何沟通具体点的?
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业务员,室内装修,业主,沟通,第一次
2025-02-29 17:26:39 提问
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最新回答 (3条回答)
2025-02-29 回答
对于业主问的问题要正面回答，设计，普通话标准（如果对方喜欢使用方言可以适当使用方言与其交流）但是个人建议使用普通话、施工，千万不要乱答，与业主沟通时克制自己的紧张心理电话前多看看装修方面的专业知识，多学习，自然会进步、材料等等 不求精通，多总结！作为业务员，语速均匀，你帮他问一下公司相关专业人员在告诉他，这样会让业主觉得你们公司很不正规，但是不要害怕，对于自己不清楚的问题可以暂时不回答，但是对于一般性问题要知道，第一次打电话肯定会有很多问题出现，可以让他先等一下
2025-02-29 回答
客户想要的是实惠,你打电话首先咨询业主是不是要打算装修,打算自己入住呢?还是出租...了解后以你公司相应活动告知,我们公司推出xxx活动...非常实惠,销量不错,并且努力要跟客户长时间沟通..可以说:我们公司提供3大免费 免费量房 设计 预算...尽量让业主给你们过去量房预算的机会,当面聊天..然后报价!后期就看你的了.
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觉得你对他的讨好是为了进一步的让他掏钱,他反而不相信你,那么你就越在意业主的说话就比如你和别人交朋友,因为太刻意了?对业主不要台刻意的讨好他,因为你越担心和业主搞好关系。反正这些事都是好事多磨,你不要害怕失去个客户,所以建议你就是顺其自然,你和他应该怎样打招呼了
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这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机,开门见山地向其推销,打他个措手不及,然后"乘虚而入",对其进行详细劝服。请看下面这个场面:门铃响了,一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上,当主人把门打开时,这个人问道:"家里有的食品搅拌器吗?"男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答才好。他转过脸来和夫人商量,夫人有点窘迫但又好奇地答道:"我们家有一个食品搅拌器,不过不是的。"推销员回答说:"我这里有一个的。"说着,他从提包里掏出一个食品搅拌器。接着,不言而喻,这对夫妇接受了他的推销。假如这个推销员改一下说话方式,一开口就说:"我是×公司推销员,我来是想问一下您们是否愿意购个新型食品搅拌器。"你想一想,这种说话的推销效果会如何呢?回答于 2015/08/14 09:15###找一些大的地产开发商负责室内装修的人员,前期先简单的叙述一下你的公司和你自己
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你的问题还可以再具体点,这样我才可以更具针对性的告诉你。业务技巧行业都是相通的,要问装修业务技巧,熟悉装修方面的知识是你必须要掌握的头条,第二,拜访客户前3的话术需要重点设计。第三,拜访客户。回答于 2015/08/26 13:06###我刚跑业务回来,我感觉跑业务有几点很重要,1. 要自信(发广告啥的别不好意思) 2.本行业懂得多(业主问啥基本都知道怎么回答) 3.勤跑(抓住一个楼盘隔去一次,业主烦了也去。) 以上是我自己总结的,不论对错就给你个参考吧!回答于 2015/08/26 13:05